CFTV — Câmeras de Segurança

CFTV (circuito fechado de TV) é o conjunto de câmeras, gravador, rede e armazenamento que registra o que acontece no imóvel e permite acompanhar as imagens ao vivo, no local ou pelo celular. O termo é antigo, mas o sistema mudou muito: hoje a maior parte dos projetos novos usa câmeras digitais em rede.

Um bom sistema não se mede pela quantidade de câmeras. O que define o resultado é se cada câmera entrega a imagem de que você vai precisar: identificar um rosto na portaria pede outro enquadramento, lente e resolução do que acompanhar a movimentação de um pátio.

A primeira decisão técnica é como a imagem sai da câmera e chega ao gravador. Existem dois caminhos, e os dois têm lugar.

Na prática, a escolha depende do que já existe no imóvel, das distâncias e do que você pretende fazer com as imagens no futuro. Avaliamos isso na visita técnica, antes de indicar equipamento.

O gravador de um sistema IP é o NVR; o de um sistema coaxial é o DVR. Nos dois casos ele recebe as câmeras, grava em disco e publica as imagens para os monitores e para o aplicativo.

Resolução não é só um número na caixa. Uma câmera de 2 megapixels (Full HD) resolve bem ambientes internos e corredores. Resoluções de 4 megapixels para cima fazem diferença quando é preciso ampliar a imagem gravada, como em entradas de veículos e áreas amplas. Resolução maior também ocupa mais disco e mais banda de rede.

O tempo de gravação depende de três fatores: quantas câmeras existem, a taxa de bits de cada uma e o tamanho do disco. A compressão H.265 e a gravação por movimento aumentam bastante os dias armazenados, e o disco precisa ser de linha própria para vigilância, feito para gravar sem parar. Calculamos os dias de gravação no projeto e informamos o número na proposta, para ele não ser uma surpresa na hora de buscar uma imagem.

O acesso remoto é feito pelo aplicativo do fabricante do gravador, com visualização ao vivo, consulta às gravações e alertas. A conexão normalmente usa o serviço em nuvem do fabricante, que dispensa abrir portas no roteador.

Segurança aqui é configuração: senha forte e exclusiva no gravador, firmware atualizado e um usuário para cada pessoa, com permissão só para o que ela precisa ver. Gravador com a senha de fábrica exposto na internet é uma das falhas mais comuns em sistemas instalados sem cuidado.

A imagem de uma pessoa identificável é um dado pessoal, e por isso a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) se aplica a empresas e condomínios que operam câmeras. Isso não impede o monitoramento, mas exige alguns cuidados.

Sinalização: quem entra no local deve ser avisado de que o ambiente é filmado, com placas visíveis. Retenção: a lei não fixa um prazo de guarda, então cabe ao responsável definir por quanto tempo as imagens ficam gravadas e justificar essa escolha. Acesso: as gravações devem ficar restritas a pessoas definidas, com usuário individual, e a entrega de imagens a terceiros precisa seguir um procedimento.

Em condomínios, o recomendável é que essas regras constem do regimento ou sejam aprovadas em assembleia: quem pode ver ao vivo, quem pode solicitar gravações e em quais situações. Câmeras não devem ser instaladas em locais de privacidade, como banheiros e vestiários. Configuramos o sistema para atender a essas definições; o enquadramento jurídico de cada caso deve ser validado com o advogado ou o encarregado de dados do cliente.